Dollar General社会责任验厂的审核内容以国际劳工标准为核心,采用WCA标准,涵盖工作环境、劳动权益、健康与安全、社会责任及合规性五大维度,具体内容如下:
一、工作环境与劳动权益
1.禁止童工与强迫劳动
明确禁止雇佣低于法定年龄的童工(通常为16岁),若发现童工或强迫劳动(如监禁、契约束缚等非自愿劳工),工厂将被永久停用。
案例:某东南亚工厂因使用15岁童工被永久终止合作。
2.工资与工时合规
工资需符合当地最低工资标准,包括加班费;每周至少一天假期,加班时间不得超过法定限额。
文件要求:需提供12个月内的工资表、工时记录、银行转账记录等,确保工资与考勤记录一致。
3.歧视与自由结社
禁止基于种族、性别、宗教等的歧视,允许员工自由结社(如适用需提供工会文件)。
二、健康与安全
1.安全设施与培训
每层至少两个紧急出口(保持开放),配备足够灭火器;特种设备(如锅炉、电梯)需年检合格。
新员工及转岗员工需接受安全卫生培训,化学品操作人员需专项培训。
2.工作环境标准
车间温度、湿度、噪音需达标,饮用水需年度检测;办公时间内,工厂要设有足够的紧急安全出口,所有出口保持开放且门不能上锁。
三、社会责任与道德标准
1.员工福利与社区贡献
提供合法劳动合同,为员工缴纳社会保险;工厂需遵守商业道德和职业道德。
社会责任表现包括员工福利计划、慈善活动等,例如为员工提供健康检查、培训机会。
2.供应链透明度
需保留完整供应链记录,禁止转运(即禁止将订单转包给未审核工厂);对二级供应商进行ESG评估。
四、合规性与文件管理
1.法律合规
工厂需遵守当地劳动法(如中国《劳动合同法》)、环保法规(如欧盟REACH)等,避免罚款。
案例:某化工厂因通过验厂避免环保处罚,年节省成本200万元。
2.文件与记录
需提供营业执照、税务登记证、员工劳动合同、社保缴纳记录等全套文件。
质量管理文件:质量手册、产品检测报告(如儿童玩具需通过ASTM F963测试)。
环保文件:排污许可证、消防验收报告、急救培训记录。
五、审核流程与等级划分
1.审核流程
文件预审:验证工资表与考勤记录一致性。
现场巡查:检查消防通道宽度(需≥1.2米)、灭火器压力表状态。
员工访谈:随机抽取10%员工核实工时、工资及福利情况。
2.等级划分
绿灯(81%-100%):无严重问题点,有效期1年;若得分≥85分,审核周期延长至18-24个月,优先获得订单。
黄灯(61%-80%):无严重问题点,有效期6个月;若出现严重问题(如健康与安全缺陷),进入“黄灯-待定1级”,需120天内复审。
红灯(低于61%):出现严重问题(如童工、强迫劳动)将永久停用;其他情况需60天内复审。
六、审核意义
1.合作优先级:绿灯认证工厂可优先获得订单,例如某服装厂通过验厂后,订单量同比增长30%。
2.市场信任:认证企业被消费者视为负责任品牌,增强市场信任,例如某家居用品厂通过验厂后,产品溢价能力提升15%。
3.管理优化:审核反馈推动企业优化管理,例如某玩具厂根据报告建议,将废水回用率从55%提升至65%,年节水10万吨。
